Spam calls: केंद्र सरकार ने मंगलवार को जानकारी दी कि स्पैम कॉल और मैसेजों पर नियंत्रण के प्रयास में दूरसंचार सेवा प्रदाताओं ने 50 से अधिक संस्थाओं को ब्लॉक कर दिया है। इसके अलावा, 2.75 लाख से अधिक मोबाइल नंबरों और अन्य दूरसंचार संसाधनों के उपभोक्ताओं के कनेक्शन भी बंद कर दिए गए हैं। यह कदम स्पैम संचार पर अंकुश लगाने और उपभोक्ताओं को अनावश्यक और अवांछित कॉल्स से राहत प्रदान करने के लिए उठाया गया है।
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ट्राई ने दिए थे कड़े निर्देश
भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने पिछले महीने सभी दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को अपंजीकृत प्रेषकों या टेलीमार्केटर्स द्वारा किए जा रहे प्रमोशनल वॉयस कॉल को तुरंत रोकने के कड़े निर्देश दिए थे। इस निर्देश के बाद, दूरसंचार कंपनियों ने 50 से अधिक संस्थाओं को ब्लॉक कर दिया और 2.75 लाख से अधिक कनेक्शनों को बंद कर दिया है। यह कदम ट्राई के आदेश को लागू करने और उपभोक्ताओं को स्पैम कॉल्स और मैसेजेस से सुरक्षा प्रदान करने के लिए उठाया गया है।
50 संस्था ब्लैकलिस्ट, 2.75 लाख कनेक्शन काटे
ट्राई ने कहा कि एक्सेस प्रदाताओं ने स्पैमिंग के खिलाफ कड़े कदम उठाए हैं। उन्होंने 50 से अधिक संस्थाओं को ब्लैकलिस्ट किया है और 2.75 लाख से अधिक एसआईपी, डीआईडी, मोबाइल नंबर और अन्य दूरसंचार संसाधनों की सेवा बंद की है। यह कार्रवाई दूरसंचार संसाधनों के दुरुपयोग को रोकने और स्पैम कॉल्स और मैसेजेस से उपभोक्ताओं को सुरक्षित रखने के लिए की गई है।
उपभोक्ताओं को राहत की उम्मीद
दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने कहा कि इन उपायों से स्पैम कॉल्स को कम करने और उपभोक्ताओं को राहत प्रदान करने में महत्वपूर्ण प्रभाव की उम्मीद है। ट्राई ने सभी हितधारकों से निर्देशों का पालन करने और एक स्वच्छ तथा अधिक कुशल दूरसंचार पारिस्थितिकी तंत्र में योगदान देने का आग्रह किया है। यह प्रयास उपभोक्ताओं के लिए एक बेहतर और सुरक्षित संचार अनुभव सुनिश्चित करने के लिए किया जा रहा है।
यूटीएम के खिलाफ 7.9 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज
ट्राई ने जनवरी-जून की अवधि में स्पैम कॉल्स में उल्लेखनीय वृद्धि की रिपोर्ट की है, जिसमें अपंजीकृत टेलीमार्केटर्स (यूटीएम) के खिलाफ 7.9 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं। इसके साथ ही, ट्राई ने यूआरएल, एपीके और ओटीटी लिंक की श्वेतसूची के संबंध में अपने निर्देशों का पालन करने के लिए एक्सेस सेवा प्रदाताओं को एक महीने का विस्तार दिया है। पहले ट्राई ने देश के प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटरों को 1 सितंबर तक इन संदेशों को विनियमित करने के लिए कहा था। इस विस्तार से प्रदाताओं को नियमों का पालन सुनिश्चित करने और एक स्वच्छ दूरसंचार वातावरण बनाने में और समय मिलेगा।
